4月28日，曹操出行联合广州市北斗星社会服务中心，为社区空巢老人黎奶奶送上暖心关怀。曹操出行无障碍公益日走进广州市越秀区六榕街，一场有爱无障的公益行动正在展开。
72岁的黎奶奶是一位独居老人，女儿患有精神残疾需长期接受住院治疗。每月两次前往康复医院探视女儿，成为她唯一的情感寄托。但是探望之路却充满艰辛，本就腿脚不便的黎奶奶，需换乘两次公交车辗转一个多小时，其中还包括一段漫长的步行距离。
当天下午阳光洒满街道，曹操出行工作人员与社工们带上米和油等生活慰问品前往黎奶奶家中。随后，在社工的全程陪同下，老人坐上了曹操出行无障碍专车。车内宽敞舒适，司机体贴有礼，这让老人激动地连说了好几句“谢谢”。一路上，她安心欣赏着窗外的风景，脸上洋溢着幸福的笑容。
据社工介绍，越秀区居住着不少因子女异地定居、家庭变故等因素长期缺乏亲情陪伴的空巢老人。这些老人普遍面临就医问诊、社会交往、康复疗养等刚性出行需求，但受限于行动能力与照护资源，日常出行半径被严重压缩。如何拓展这类群体的出行边界，破解社会参与困境，已成为亟待解决的课题。
曹操出行无障碍巡网融合模式提供了解决方案。该模式创新性地将巡游出租车与网约车的优势相融合，实现线上约单与线下扬招无缝衔接，并提供专业的无障碍车型曹操出行·礼帽专车，大幅拓展了行动障碍人士的出行半径。为了让更多的行动障碍人士能体验到这项服务，每月29日曹操出行定期开展无障碍公益日活动，为轮椅出行群体提供单笔50元无门槛出行优惠。
在老龄化程度持续加深的当下，如何让公益力量形成可持续的托举，考验着城市治理的智慧。作为首家发布无障碍公益品牌的出行企业，曹操出行始终致力于构建覆盖技术、服务与公益的立体化无障碍出行生态。未来，曹操出行将继续深化无障碍出行服务，让更多和黎奶奶一样行动不便的空巢老人，感受到社会的温暖与关怀，共享安全、平等、无碍的出行环境。
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